Discussion de forum
Résolu
Ancien numéro a garder
Bonjour j ai migré d orange a Shosh il y a 3 semaines après l achat d un telephonne à la Fnac on me propose un nouveau numéro alors que j avais demandé à garder le mien comment faire ? merci d a...
Bonjour,
Florian__G vous a répondu. Votre numéro est conservé, il vous suffit de vous rétracter ou de résilier la nouvelle ligne, dans votre espace client.
Laura_M
Webconseiller
WebconseillerBonjour ankaoua1
Je constate toujours deux contrats.
La date de rétractation est dépassé.
Je vous propose de résilier le contrat Sosh et de migrer votre contrat Orange vers l'offre sosh à 24,99 euros.
Vous me confirmez que c'est votre souhait ?
Laura
Vous avez eu la gentillesse de me répondre merci beaucoup , j essaie de fermer mon forfait Sosh depuis lors mais il est affiché une impossibilité , qui se répète de jour en jour.
Avez vous une idée pour comment faire ?
merci d avance