Discussion de forum

Avatar de ALouis
ALouis
Sosheur junior
05-01-2019
Résolu

Annulation commande carte sim

J'ai commandé hier une carte SIM via mon espace client SOSH.
Ayant un besoin urgent de la nlle sim je suis allé en boutique Orange, où un conseiller trés sympa m'a fourni la nouvelle SIM en 2 min.
Comment annuler l'envoi et la commande de la sim afin de ne pas être facturé 2 fois des 10 euro svp?

  • Bonjour ALouis 


    Afin de vous aider, pouvez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, adresse, numéro de client et de téléphone concerné ?


    Alexandra

3 Réponses

  • Avatar de Alexandra_R
    Alexandra_R
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour ALouis 


    Afin de vous aider, pouvez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, adresse, numéro de client et de téléphone concerné ?


    Alexandra

    • Avatar de ALouis
      ALouis
      Sosheur junior

      merci pour votre réactivité

  • ALouis ,


    Avec grand plaisir.


    Passez une belle fin de journée également.


    Ludivine