Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour,
Mon domicile est très (voir quasiment pas) mal couvert par orange.
Malgré l'utilisation du Femtocell (dont l'usage ne me satisfait pas), je voudrais pouvoir utiliser la fonctionnalité Appel Wifi de mon huawei P20.
Celui-ci est compatible car j'utilise déjà cette option avec mon forfait professionel chez un autre opérateur.
Est-il possible de faire activer cette option sur ma ligne SOSH ?
Merci d'avance de votre aide.
Xavier
Bonjour @Vierxa78
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Bonjour @Vierxa78
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Du lundi au samedi de 8h à 20h
Merci.
J'ai en effet pu contacter un conseiller qui a débloqué la situation.
Bonjour @Vierxa78
Avez-vous acquis votre mobile dans notre réseau de distribution ? https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...
Jey
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Ravi pour vous ^^
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