Appel Wifi iPhone

[avillien]

Bonjour,

J'ai un iphone 6S et je n'arrive pas à activer les appels wifi.

J'ai le message d'erreur suivant : Pour autoriser les appels Wi-Fi sur ce compte, contactez Orange France.

J'ai déjà contacté vos services par téléphone pour un iphone 6 pour les appels wifi pour la même ligne et cela n'avait jamais fonctionné... j'ai également envoyé 2 messages privés aux modérateurs (G-rom et G_remy) et depuis le 1er mai je n'ai toujours pas reçu de réponse...

Merci d'avance de prendre en charge ma demande

[aurelie66600]

@JustineT  bonjour j'ai un forfaot serie limité 100go sosh et un iphone xr et je ne peut pas activer les apel wifi ? pouvez vous maidé svp

[JustineT]

Bonjour @aurelie66600 

Nous allons voir ça ensemble. Pouvez-vous me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile?

JustineT

[DJ35340]

Bonjour 

le même problème pour moi j'ai la série limitée 80go et impossible d'activer les appels wifi. On le demande de contacter Orange France !

que puis je faire ?

[SabrinaD]

Bonjour @DJ35340,

Je vous propose mon aide en cette nouvelle année 2021 et vous invite à me communiquer vos coordonnées et numéro de mobile, par message privé, en sélectionnant le lien suivant :

http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/359048

Quel téléphone utilisez-vous ?

Sabrina Webconseillère