Appel Wifi iPhone

avillien
Apprenti sosheur

Bonjour,

J'ai un iphone 6S et je n'arrive pas à activer les appels wifi.

J'ai le message d'erreur suivant : Pour autoriser les appels Wi-Fi sur ce compte, contactez Orange France.

J'ai déjà contacté vos services par téléphone pour un iphone 6 pour les appels wifi pour la même ligne et cela n'avait jamais fonctionné... j'ai également envoyé 2 messages privés aux modérateurs (G-rom et G_remy) et depuis le 1er mai je n'ai toujours pas reçu de réponse...

Merci d'avance de prendre en charge ma demande

13 réponses13

@JustineT  bonjour j'ai un forfaot serie limité 100go sosh et un iphone xr et je ne peut pas activer les apel wifi ? pouvez vous maidé svp

JustineT
Webconseiller

Bonjour @aurelie66600 

Nous allons voir ça ensemble. Pouvez-vous me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile?

JustineT

Conseillère Spécialiste Mobile
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DJ35340
Sosheur occasionnel

Bonjour 

 

le même problème pour moi j'ai la série limitée 80go et impossible d'activer les appels wifi. On le demande de contacter Orange France !

que puis je faire ?

SabrinaD
Webconseiller

Bonjour @DJ35340,


Je vous propose mon aide en cette nouvelle année 2021 et vous invite à me communiquer vos coordonnées et numéro de mobile, par message privé, en sélectionnant le lien suivant :


http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/359048


Quel téléphone utilisez-vous ?


Sabrina Webconseillère

Conseillère Spécialiste Mobile
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