Discussion de forum
Appel Wifi iPhone
Bonjour,
J'ai un iphone 6S et je n'arrive pas à activer les appels wifi.
J'ai le message d'erreur suivant : Pour autoriser les appels Wi-Fi sur ce compte, contactez Orange France.
J'ai déjà contacté vos services par téléphone pour un iphone 6 pour les appels wifi pour la même ligne et cela n'avait jamais fonctionné... j'ai également envoyé 2 messages privés aux modérateurs (G-rom et G_remy) et depuis le 1er mai je n'ai toujours pas reçu de réponse...
Merci d'avance de prendre en charge ma demande
A priori pas le bon forfait, il faut de la voix illimitée... restriction pas nécessaire surtout que ça éviterait un femtocell :(
13 Réponses
- labougeotteTop Contributeur
Bonjour avillien
Les conseillers ne répondent pas aux messages non sollicités.
Il faut attendre qu'ils vous proposent leur aide, sinon aller sur la page twitter de Sosh, ou refaire un echat. - SabrinaDWebconseiller
Bonjour mathvath,
Avez-vous toujours besoin d'assistance ? Dans ce cas, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées et numéro de mobile.
Sabrina Webconseillère
- Mel7592Sosheur juniorAvez-vous une réponse car j’ai le même problème avec l’iphone 7 alors que ça marchait avec le 6...
- avillienApprenti sosheur
A priori pas le bon forfait, il faut de la voix illimitée... restriction pas nécessaire surtout que ça éviterait un femtocell :(
- Fredo1645Apprenti sosheurBonsoir. J’ai un forfait illimté mais ne peux activer les appels wifi sur mon iphone 8 plus. Un msg me demande de contacter Orange france lorsque j’essaie. Mise a jour des donnees operateur et ios ok. Quelqu’un peux m’aider svp?
- davidTIApprenti sosheurBonsoir.J'ai le meme probleme que FredoJ’ai un forfait illimté mais ne peux activer les appels wifi sur mon iphone 6S. Un msg me demande de contacter Orange france lorsque j’essaie ?.Tout est ok coté OS. Quelqu’un peux m’aider svp?
- JustineTWebconseiller
Bonjour Fredo1645
Afin de pouvoir vous ajouter les appels WiFi, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.
Justine
- aurelie66600Aspirant sosheur
JustineT bonjour j'ai un forfaot serie limité 100go sosh et un iphone xr et je ne peut pas activer les apel wifi ? pouvez vous maidé svp
- mathvathApprenti sosheurBonjour, j’ai le même problème que que fredo 1645. Forfait illimité mais impossible d’activer Les appels wifi sur mon iPhone 6se!
- JustineTWebconseiller
Bonjour aurelie66600
Nous allons voir ça ensemble. Pouvez-vous me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile?
JustineT - DJ35340Sosheur occasionnel
Bonjour
le même problème pour moi j'ai la série limitée 80go et impossible d'activer les appels wifi. On le demande de contacter Orange France !
que puis je faire ?
- SabrinaDWebconseiller
Bonjour DJ35340,
Je vous propose mon aide en cette nouvelle année 2021 et vous invite à me communiquer vos coordonnées et numéro de mobile, par message privé, en sélectionnant le lien suivant :
http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/359048
Quel téléphone utilisez-vous ?
Sabrina Webconseillère