Appel sortant bloqué

[Taomoise]

Bonjour je ne peux pas faire d'appel sortant ça me met appel sortant bloque pourquoi? Depuis que j'ai reçu ma nouvelle sim help me plz

[labougeotte · Accepted solution]

Bonjour @Taomoise 

Comme indiqué,  avez-vous activé la carte sim ?

[PhilippeG]

Bonjour @Taomoise,

Avez-vous activé votre carte sim comme vous l'a indiqué @labougeotte, que je salue ?

Voici le lien pour l'activer: https://assistance.sosh.fr/equipement-mobile/carte-sim-et-esim/forfait-sosh-activer-votre-carte-sim-...

Je vous souhaite une belle journée et reste à votre disposition

PhilippeG  

[PhilippeG]

Bonjour Taomoise,

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Vous allez recevoir prochainement une courte enquête de satisfaction.
Elle évalue uniquement la qualité des échanges que nous avons eus ensemble via Communauté Sosh ainsi que les actions réalisées pour résoudre vos difficultés. J’espère y voir briller votre satisfaction ⭐⭐⭐⭐⭐
Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Je vous souhaite une belle journée

PhilippeG