Discussion de forum
Appel sortant ou entrant impossible sur nos 2 lignes téléphoniques
- 09-12-2022
Bonjour, je confirme qu'en bloquant manuellement le choix du réseau sur Movistar, nous arrivons à appeler et a avoir internet. Je pense que le problème venait que le téléphone tantôt basculait sur Orange, Tantôt sur Movistar.ca ne le faisait pas avant mais ça fonctionne
Merci encore de votre aide, c'est finalement la piste de Justine qui a fonctionné
Bonjour Domi60
La cellule réseau a fait remonter les informations fournies.
Cependant, il leur faudrait un horodatage précis pour que le réseau partenaires puisse investiguer.
Si vous êtes toujours sur place, pourriez-vous effectuer 3 essais d'appel et me communiquer les heures exactes de ces tests?
Ju
Bonjour Justine, je fais le nécessaire ( j'ai essayé ce matin, même problème).
Je vous donne le retour