Discussion de forum

Avatar de Bear3126
Bear3126
Sosheur occasionnel
02-09-2020

Appels WIFI coupure frequente

Bonjour, Lors de l'utiisation du service Appels WIFi avec un Samsung Galaxy J17 sur un livebox 5, coupures frequentes des communications quelque soit l'opérateur distant. D'ou vient le problème? M...
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Martin54
Sosheur hyperactif
01-09-2021
Shougy25  a écrit :

Bonjour 

 

Avez vous règle ce pb .. j'ai le même ..

Depuis que l'on nous supprimé la femto 

J'ai racheté un portable .. bon .. bravo l'écologie 

Et du coup je suis en appel wifi mais .. j'ai régulièrement des coupures pendant mes appels .. je suis à 50 cm de la box ..

J'ai la fibre .. un téléphone neuf validé par Orange ... Quel est le problème ??!!

Idem sur le Samsung de ma compagne 

Même chose avec un Xiaomi Redmi note 10 pro. Les témoignages se multiplient et pas de solution. L'appel wifi n'est clairement pas maitrisé techniquement.

Je me suis permis de vous citer ici:

 

https://communaute.sosh.fr/t5/Les-forfaits-Sosh-Mobile-Les/Xiaomi-Redmi-Note-10-PRO-et-appels-wifi/m-p/2591459/highlight/false#M21595

 

Relancer le service client à ce sujet. Que ce soit ici, par téléphone, tchat, boutique orange...

Avatar de Bear3126
Bear3126
Sosheur occasionnel
03-09-2021

constat :mon problème a ete resolu apres une mise à jour du potrtable. de ce fait je ne connait aps la vrai caus edu problème.

  • Avatar de Shougy25
    Shougy25
    Sosheur junior
    24-09-2021

    Bonjour .

    Est ce une mise a jour constructeur ?

    Quel est vôtre modèle de smartphone ?!

     

    J'ai pour ma part un redmi note 10 pro ..

     

    Ma compagne un Samsung A5 .. et ça coupe toujours .....

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