Appels etranges

joeliana
Apprenti sosheur
Bonjour, j’ai un gros soucis depuis ce matin des gens m’appellent en me disant que je les ai appelé alors que je n’ai appelé personne. Vous ai t’il déjà arrivé cette situation? Qu’avez vous fait ? Merci
16 réponses16

xphome
Sosheur hyperactif

RudyN
Webconseiller

Bonjour @joeliana 


Pouvez-vous m'indiquer la marque et le modèle du mobile et si vous avez effectué une portabilité récemment ?


RudyN

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

joeliana
Apprenti sosheur
iPhone 7+

RudyN
Webconseiller

@joeliana le n° indiqué dans Réglages/Téléphone/Mon numéro est-il le bon ?


RudyN

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

joeliana
Apprenti sosheur
Oui

Marina_J
Ancien intervenant Sosh

Où avez-vous acheté votre mobile ? Avez-vous effectué une portabilité récemment ?


Marina_J

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joeliana
Apprenti sosheur
Sosh devait me rappeler en début d’apres Midi et rien comment les contacter ?

joeliana
Apprenti sosheur
Non pas de portabilite je pense pas !

Marina_J
Ancien intervenant Sosh

Pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, n° mobile) afin que j'accède à votre dossier ?


Marina_J

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