Discussion de forum

Avatar de mousse20
mousse20
Sosheur
02-03-2024
Résolu

Appels sortants interdits

Bonjour à toutes et tous,   J'ai un problème pour appeler depuis mon portable. J'ai automatiquement "Appels sortants interdits" et je n'arrive pas à résoudre ce problème.   Merci pour votre aide,...
  • Avatar de rolandK
    rolandK
    02-03-2024

    Bonjour mousse20 

     

    Êtes vous un nouveau client et dans ce cas vous n'avez peut-être pas activée la sim des réception.

    .

    Ou un ancien client et il alors il faut vérifier si vos prélèvements sont à jours. 

     

    Essayez aussi votre sim dans un autre mobile ,car ça peut être un problème de téléphone. 

     

Avatar de JaziaA
JaziaA
Webconseiller
06-03-2024

Bonjour lulu42420,


Je suis navrée pour le désagrément rencontré. 

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile et modèle de votre téléphone, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Jazz
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