Discussion de forum

Avatar de Orl1
Orl1
Sosheur occasionnel
03-11-2021

Aucun réseau 4G

Bonjour,

Je viens d'activer ma carte SIM chez Sosh et le réseau 4G ne fonctionne pas sur mon mobile. Pouvez-vous m'aider au plus vite svp ? Merci.

Cdt.

3 Réponses

  • Avatar de Johann 67
    Johann 67
    Sosheur hyperactif

    Salut Orl1 

     

    Les données sont activées, il y a le " orange F " qui s'affiche,

    tu as redémarrer le mobile à 2/3 reprises .

     

     

    • Avatar de Orl1
      Orl1
      Sosheur occasionnel

      Bonjour Johann,

      Merci pour votre réponse. Oui, j'ai le réseau ' Orange F ' et pourtant rien ne fonctionne en données mobiles pour la 4G. Comment faire ? Merci. 

      Cdt. 

  • Avatar de SabrinaD
    SabrinaD
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Orl1,



    Afin de vous apporter mon aide , je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


    Bonne journée

    Sabrina Webconseillère