Aucun réseau en Europe

[Aladin24]

Bonjour,

Je suis nouveau client sosh et j’ai pour habitude d’effectuer régulièrement des déplacements professionnelles au pays-bas et en Belgique sauf que a chaque fois que je quitte le territoire francais je me retrouve sans réseau.

J’ai bien vérifié que l’option à l’étrangé est bien activée sur mon compte ainsi que sur mon téléphone. J’ai également fait tout les manipulations possibles pour réinitialiser le réseau mais rien n’y fait.

Je suis actuellement au pays-bas et j’ai absolument besoin de ma connexion 4g donc merci de remédier rapidement à mon problème car cela m’handicape vraiment.

Merci d’avance

[stephrem]

Bonjour @Aladin24

itinérance activée ?

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