le 01-11-2018 18:01
Bonjour, depuis ce matin, mon portable ne capte plus de réseau mobile internet et appels impossible, j'ai éteint/rallumé, enlever/remettre carte SIM, désactiver/réactiver le mode avion.. Rien n'y fait. Le portable n'est pas tombé ou autre, j'ai reçu des messages et d'un coup plus rien.
J'ai essayé de trouver une solution sur le forum mais rien de tout ce qu'il y a écrit ne corrige mon problème, je ne sais pas quoi faire de plus.
Merci pour votre aide !!
le 02-11-2018 14:18
le 02-11-2018 17:44
Bonsoir à tous,
Nous avons eu Free au tééphone, ils ont confirmés mes soupçons. C'est à dire que depuis mardi, ils ont entrepris une grande campagne de Blacklistage de tous les téléphones en défaut de paiement et/ou en location et jamais restitués. Il s'avère que c'est notre cas. C'est à dire que la personne à qui je l'avais acheté neuf et sous blister pour 100€ de moins qu'un provenant du magasin était en réalité un téléphone que cet individu malveillant avait pris en location.
Evidemment, j'avais pris soin de photocopier sa pièce d'identité recto/verso ce qui va permettre d'aller déposer une plainte dès demain. Mais on se fait pas d'illusions, dans ce genre de cas, les "victimes" d'escroquerie n'ont jamais gain de cause.
Même s'il semblerait que les opérateurs prennent des libertés avec la loi puisqu'il est interdit de blacklister un mobile sans dépot de plainte pour perte ou vol.
le 02-11-2018 18:26
le 02-11-2018 18:28
le 02-11-2018 18:33
@cathp59 attention, si tu n'as pas de facture ni de bon de cession, comment prouver que tu as acquis ce mobile légalement ? Ca peut se retourner contre toi...
le 02-11-2018 18:59
le 02-11-2018 19:04
@labougeotte C'est moins franc qu'une preuve d'achat en bonne et due forme...
le 02-11-2018 19:05
le 02-11-2018 19:11
02-11-2018 19:17 - modifié 02-11-2018 19:23
Disons que quand tu vas voir la police et que tu leur donne précisément le nom d'un coupable présumé (ce qui t'a vendu le mobile et qui n'aurait pas pris soin de régler ses dettes avec l'opérateur qui a vendu/loué initialement le mobile), ça accélère l'enquête...
De plus, quelqu'un qui donne son nom à un acheteur aura peut-être moins envie de faire ce genre de magouilles...