Discussion de forum

Avatar de jerestecalme
jerestecalme
Sosheur occasionnel
27-06-2025

Aucun réseau mobile

hello, aucun réseau mobile sur lequel se connecter depuis hier soir, tout est en carafe ? vous avez des nouvelles ? le service client semble aux fraises, merci ! 

7 Réponses

  • Avatar de SabrinaD
    SabrinaD
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour jerestecalme, 

    Orange vous présente ses excuses pour la gêne occasionnée.
    Notre réseau mobile est revenu à la normale pour l'ensemble des clients en France et à l'étranger.
    Si vous rencontrez encore des difficultés, il est conseillé de redémarrer votre téléphone.

    Notre équipe reste à votre écoute, si besoin.
    Sab


  • Avatar de jerestecalme
    jerestecalme
    Sosheur occasionnel

    Bonjour, j'ai bien tenté mais ça ne change rien, impossible de se connecter au réseau orange pourtant détecté par le téléphone, y a t'il encore des problème sur votre réseau ce soir ?

    • Avatar de chantoine
      chantoine
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

      Bonsoir,

      Non.

      Tentez une autre sim dans votre mobile pour voir s'il fonctionne, et votre sim dans un autre mobile.

  • Avatar de G-rom
    G-rom
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour jerestecalme 

    Avez-vous toujours besoin d’assistance ?

    Nous restons à votre disposition si besoin.

    Bonne journée,

    G-rom