Discussion de forum
Aucun réseau mobile
hello, aucun réseau mobile sur lequel se connecter depuis hier soir, tout est en carafe ? vous avez des nouvelles ? le service client semble aux fraises, merci !
7 Réponses
- Christian_b
Top Sosheur
- rolandK
Top Sosheur
Bonjour jerestecalme
Restez calme et allez tester votre mobile dans une autre zone .
- chantoine
Top Sosheur
Bonjour,
Première chose à faire avant de s'énerver, consulter le site des pannes :
https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-couverture-mobile
- SabrinaD
Webconseiller
Bonjour jerestecalme,
Orange vous présente ses excuses pour la gêne occasionnée.
Notre réseau mobile est revenu à la normale pour l'ensemble des clients en France et à l'étranger.
Si vous rencontrez encore des difficultés, il est conseillé de redémarrer votre téléphone.Notre équipe reste à votre écoute, si besoin.
Sab
- jerestecalmeSosheur occasionnel
Bonjour, j'ai bien tenté mais ça ne change rien, impossible de se connecter au réseau orange pourtant détecté par le téléphone, y a t'il encore des problème sur votre réseau ce soir ?
- chantoine
Top Sosheur
Bonsoir,
Non.
Tentez une autre sim dans votre mobile pour voir s'il fonctionne, et votre sim dans un autre mobile.
- G-rom
Webconseiller
Bonjour jerestecalme
Avez-vous toujours besoin d’assistance ?
Nous restons à votre disposition si besoin.
Bonne journée,
G-rom