Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour,
arrivé depuis hier à l’île de la réunion je ne parviens pas faire fonctionner mon iPhone 8 sur le réseau . Il fonctionne en wifi
les données cellulaires sont activées, j’ai vérifié la SIM, j’ai relancé l’iPhone plusieurs fois rien n’y fait
ma compagne elle a du réseau en 4G
merci de votre aide
cordialement
Bonjour @Matt9741
Il faut activer les données cellulaires ET les données a l'étranger ou itinerance de données
Bonjour,
Les deux sont bien activés mais le problème vient d’autre part
merci tout de même pour votre réponse
cordialement
Je ne peux passer ni appels ni sms
Le téléphone affiche aucun réseau sans parvenir à se connecter au réseau
J’ai trouvé , dans les options de mon forfait les appels à l’étranger étaient désactivés. On peut également désactiver les appels vers les numéros spéciaux dans cet onglet
bonne journée
Bonjour @Doctor93,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos nom, prénom, adresse postale précise impactée et numéro de mobile, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée
Jazz
Conseillère Spécialiste Mobile
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