Bon de transport Sosh

Corinne7080
Sosheur occasionnel

Est-ce que j'ai droit à un bon de transport pour faire réparer mon Galaxy a53 alors qu'il n'est pas concerné par la garantie ? La boutique Orange où je l'ai acheté étant 40 km et y étant allé hier.  On m'a prêté un téléphone de prêt. 

 

[Merci [@Corinne7080] de ne pas écrire en gras].

2 réponses2

Corinne7080
Sosheur occasionnel

Est-ce que j'ai droit à un bon de transport pour faire réparer mon Galaxy qi n'est pas sous garantie.  Je suis déjà allée à la boutique orange où j'e l'ai acheté et on mon donné un téléphone de prêt. Je voudrais éviter d'y aller plusieurs fois car c'est à 40 km. 

 

[Merci [@Corinne7080] de ne pas écrire en gras].

JaziaA
Webconseiller

Bonjour @Corinne7080 


Je suis navrée, mais seules les boutiques sont en mesure de prendre un mobile (hors garantie) en réparation.

Si vous souhaitez plus d'informations, je vous invite à consulter la page dédiée https://assistance.orange.fr/univers-mobile/depanner/reparation-payante


Je vous souhaite une agréable journée.

Jazz

Conseillère Spécialiste Mobile
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