le 13-02-2024 03:37 - dernière modification le 13-02-2024 09:02 par Modérateur_N
Est-ce que j'ai droit à un bon de transport pour faire réparer mon Galaxy a53 alors qu'il n'est pas concerné par la garantie ? La boutique Orange où je l'ai acheté étant 40 km et y étant allé hier. On m'a prêté un téléphone de prêt.
[Merci [@Corinne7080] de ne pas écrire en gras].
le 13-02-2024 04:21 - dernière modification le 13-02-2024 09:04 par Modérateur_N
Est-ce que j'ai droit à un bon de transport pour faire réparer mon Galaxy qi n'est pas sous garantie. Je suis déjà allée à la boutique orange où j'e l'ai acheté et on mon donné un téléphone de prêt. Je voudrais éviter d'y aller plusieurs fois car c'est à 40 km.
[Merci [@Corinne7080] de ne pas écrire en gras].
le 14-02-2024 10:14
Bonjour @Corinne7080
Je suis navrée, mais seules les boutiques sont en mesure de prendre un mobile (hors garantie) en réparation.
Si vous souhaitez plus d'informations, je vous invite à consulter la page dédiée https://assistance.orange.fr/univers-mobile/depanner/reparation-payante
Je vous souhaite une agréable journée.
Jazz
Conseillère Spécialiste Mobile
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