Bonjour , je suis nouveau et je suis heureux d'être parmi vous .

J'ai  un forfait Sosh   et depuis hier mon mobile   s'est   bloqué   ,   c'est  à dire  le téléphone s'est arrêté donc je l'ai redémarré , mis mon code PIN jusqu'à là tout allé bien et ensuite une nouvelle fenêtre s'est ouverte avec une demande de mot de passe , a ce jour je n'est jamais mis de mot de passe lors d'un redémarrage  et je n'ai jamais crée de mot de passe. Je peux recevoir les appels  mais pas téléphoner ni  à ouvrir mon téléphone , je suis bloqué.  J'espère   qu'une personne parmi vous a eu ce même problème  et que je puisse le dépanner. Merci par avance.