Discussion de forum

Avatar de rougegorge
rougegorge
Apprenti sosheur
08-05-2023

Bruits insolites sur ma ligne

Bonjour

J ai de façon récurrente des coupures pendant mes conversations téléphoniques et j entends des bruits insolites

Merci à vous si vous avez des idées 💡 

4 Réponses

    • Avatar de rougegorge
      rougegorge
      Apprenti sosheur

      Bonjour, c est sur mon téléphone portable

      Bonne journée 

      • Avatar de stephrem85
        stephrem85
        Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

        rougegorge 

        Ah d’accord votre sujet n’est pas dans la bonne section. 
        je vais le mettre au bon endroit. 

        sinon 

         

        Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

         

         

         

         

        https://assistance.sosh.fr

         

         

         ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

         

         

        Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

         

         

         

         

         

        Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

        eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

         

         

         

         

         

        De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

         

         

        Du lundi au samedi de 8h à 20h

  • Avatar de G_remy
    G_remy
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour rougegorge,

    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée, adresse postale complète impactée, marque et modèle du téléphone), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


    Bonne journée
    Jey