CARTE SIM PERDU

Bonjour, je suis client chez vous suite a un retour de réparation sur mon mobile, je viens de perdre ma carte sim, et je ne peux pas me connecté sur mon espace client car j’ai oublier mon mot de passe, en cliquant sur mot de passe oublier sa m'envois sur un code que je suis censé recevoir sur mon numéro ou j'ai perdu la carte SIM .Avez vous une solution pour me dépatouiller de tout cela?

Un Webconseiller peut il me contacter?

Cordialement

Jérémy