Discussion de forum

Avatar de zaza47170
zaza47170
Sosheur occasionnel
21-12-2018

CODE PIN ET MOT DE PASSE OUBLIE

Bonjour,

Mon père a bloqué son téléphone nous aurions besoin du code Puk mais il ne se souvient pas du mot de passe pour accéder a l'espace client.

 

Comment faire?

 

Merci

 

Jérôme

3 Réponses

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh
    04-07-2019


    IzieR,

    Ravi de vous avoir aidé.


    Bonne journée,

    AlexandreK

  • Avatar de malia
    malia
    Ancien intervenant Sosh
    21-12-2018

    Bonjour zaza47170.


    Je vais prendre en charge votre demande.


    Je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° de mobile, n° client, adresse postale et date de naissance) afin que je puisse consulter votre dossier.


    Bonne journée.

    malia.

    • Avatar de IzieR
      IzieR
      Apprenti sosheur
      03-07-2019

      Bonjour, n'utilisant pas souvent mon telephone avec numero Francais, j ai completement oublie mon code PIN. J ai fais 2 tentatives mais elles ont echouees. Ne souhaitant pas bloque ma carte SIM, je prefre vous contacter en urgence.

      En effet, j aurai besoin d utilidser mon telephone des maintenant. 

      Veuillez svp me contacter tres. vite.

      Dans l 'attente de vous lire.

      Merci

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