Carte SIM bloqué

[Kerlone]

Suite à un bloquage de ma carte SIM j'ai à plusieurs tentatives entrer un code puck erroné ....désormais mon téléphone Doro 6530 refuse le bon puck et donc j'ai aucun moyen de remettre mon téléphone en service .... que dois je faire ? Acheter une nouvelle carte SIM mais g peur de perdre toutes mes données .... si quelqu'un pouvait m'aider ... merci 

[chantoine · Accepted solution]

Demandez un renouvellement de sim à Sosh.

Et pas bonsoir non plus.

[JulienB_ · Accepted solution]

Bonjour @Kerlone 

Je prends connaissance de votre message.

Avez-vous pu débloquer votre carte?

Si ce n'est pas le cas, je vous invite à consulter notre page d'assistance afin de récupérer votre code PUK suite au blocage de votre carte SIM.

Je reste disponible en cas de besoin et vous souhaite un bon après-midi

Julien