Discussion de forum
AurélieSyrinx
08-05-2021Apprenti sosheur
Carte SIM bloquée
Bonjour, Après avoir changé de portable pour un VIVO 7, le code PIN de ma carte SIM, que je n'ai pas changé n'est plus reconnu, alors qu'il fonctionnait sur mon samsung S7. On ne me demande pas...
PhilippeG
10-05-2021Webconseiller
Peu importe la sim que vous mettez,un code vous est demandé?
PhilippeG
AurélieSyrinx
11-05-2021Apprenti sosheur
Bonjour,
Puis-je avoir de l'aide ?
Merci d'avance
Aurélie
- labougeotte11-05-2021Top Contributeur
Si un code pin est demandé carte sim insérée ou non, le problème est lié à votre téléphone.
Faites un test croisé en insérant votre carte sim dans un autre téléphone et une autre carte sim dans votre téléphone. Cela permettra de déterminer si votre carte sim fonctionne correctement ou non.