le 29-09-2022 09:44
Bonjour, depuis hier ma carte SIM est bloquée sans que je ne l'ai demandé. Parallèlement une demande de virement a été effectuée auprès de ma banque, en utilisant, j'imagine, mon numéro de téléphone et en demandant à ce que l'ordre soit confirmé sur mon adresse mail orange. Je suis donc certaine qu'il y a eu piratage/utilisation frauduleuse de mon numéro, suite à une réponse imprudente à un SMS malveillant (je ne me suis pas méfiée et j'ai envoyé STOP en pensant avoir affaire à un "simple" SMS publicitaire).
J'ai demandé le renouvellement de ma carte SIM, mais est-ce que ce sera suffisant, sachant que je garde le même numéro de téléphone?
le 30-09-2022 12:06
Bonjour @BABAR3
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée, adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Jey
Conseiller Spécialiste Mobile
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