Carte nano ou pas

[Momo68290]

• Bonjour je viens de recevoir un iPhone 11, j’avais un iPhone 8 et je n’arrive pas à insérer ma nano SIM. Est-ce que je dois en commander une nouvelle ? Merci pour votre aide.

[Rizo]

Bonjour @Momo68290 ,

Les deux mobiles que vous détenez sont compatibles avec une carte nano.

Pouvez-vous me préciser la difficulté rencontrée?
Merci.
Rizo

[Momo68290]

Désolée je suis un peu blonde 😃 j’avais mis la carte à l’envers. Pourtant j’avais essayé mais mon compagnon est plus doué que moi. Je suis contente tout fonctionne correctement grâce à ma sauvegarde iCloud. Encore merci pour votre réponse. Bonne après-midi