Discussion de forum

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Ab729
Mini sosheur
14-10-2022
Résolu

Cession de ligne

Bonjour à tous et à toutes  Souhaitant céder ma ligne mobile à ma fille j'ai commencé la procédure sur l'espace client, mais elle me demandait de valider la perte de mon adresse mail orange, ce que ...
  • Avatar de FredGer
    FredGer
    17-10-2022

    Bonjour Ab729 


    Je reprends la conversation. Je fais suite à votre message privé.


    Si sur le contrat de cession, il était mentionné l'adresse de Tourcoing comme adresse d'envoi, c'est donc bien à cette adresse que les documents devaient être envoyés.


    Je vous invite à attendre que le service dédié les traite.


    Dès que la cession sera validée, vous en serez notifié par SMS.


    Je reste à votre disposition.


    Bonne journée.


    Fred

Avatar de FredGer
FredGer
Webconseiller
17-10-2022

Bonjour Ab729 


Je reprends la conversation. Je fais suite à votre message privé.


Si sur le contrat de cession, il était mentionné l'adresse de Tourcoing comme adresse d'envoi, c'est donc bien à cette adresse que les documents devaient être envoyés.


Je vous invite à attendre que le service dédié les traite.


Dès que la cession sera validée, vous en serez notifié par SMS.


Je reste à votre disposition.


Bonne journée.


Fred

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