Discussion de forum
Résolu
Changement de mon numéro sans mon consentement
Bonjour, mon numéro de portable a été changé, hier après-midi, sans aucun consentement de ma part. Le nouveau numéro qui m'a été attribué appartenait à un monsieur qui cherche maintenant, comme moi,...
Le problème a été résolu par l'assistance ce jour (annulation de la portabilité), tout le monde a retrouvé son numéro de portable initial.
Eugénie_M aux alentours du 24/10 ?
Sachant que le problème a été signalé le 10/10, nous sommes au-delà des 10 jours annoncés par Sosh pour la résolution des problèmes et bien au-delà du temps qu'il a fallu au mois d'août pour régler le problème (4 jours). J'espère que ce sera réglé plus rapidement car ce n'est pas très confortable pour le client ...
Cordialement.