Discussion de forum
Changement de numero de mobile
Bonjour, J’ai fait une demande de changement de numero de mobile il y a plus de 48h, c’est bien noté sur le site qu’après la demande 48h (max) nous recevons notre nouveau numéro. j’ai bien reçu un...
Bonjour Aurelie3506
Avez-vous regardé sur votre espace client si votre numéro de téléphone a changé ?
Avez-vous fait un appel pour vérifier le numéro de téléphone après avoir éteint et rallumé ?
Sinon attendez qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce fil.
Bonjour labougeotte
Oui j’ai regardé sur mon espace client et rien de changé.
J’ai également éteint et rallumé, rien.
J’ai même enlevé ma sim….
J’espère sincèrement que mon changement sera effectif aujourd’hui.
En plus sur la confirmation de ma demande que j’ai reçu par sms, c’est bien mis 48h MAXIMUM.
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