Changement de téléphone mobile

junebug1
Sosheur

Bonjour, je vais passer d'un iPhone 5 à un iPhone SE 2020 (achat hors Sosh) et garder le même forfait (mobile+internet). Je crois comprendre qu'il suffit de transférer les données et la même carte sim. Y a-t-il une autre opération ou démarche à faire auprès de Sosh ? Merci.

 

2 SOLUTIONS APPROUVÉES

Solutions approuvées

ziv
Top Contributeur

Bonjour,

 

Non, c'est pas plus compliqué. Il n'y a personne à prévenir en cas de changement de mobile.

=-=-=-=-=-=-=-=-=
Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 140 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Morgane_M
Webconseiller

Bonjour @junebug1 

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Sosh.😊

Effectivement lorsque vous changez de mobile, vous avez la possibilité de transférer vos données sur le nouveau. 

Je vous joins le lien ci-après pour vous aider à le faire : Synchronisation et sauvegarde des données de votre mobile : présentation des solutions - Assistance ...

Je reste à votre écoute si besoin.

Je vous souhaite une belle journée.

Morgane 🌸

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

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2 réponses2

ziv
Top Contributeur

Bonjour,

 

Non, c'est pas plus compliqué. Il n'y a personne à prévenir en cas de changement de mobile.

=-=-=-=-=-=-=-=-=
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La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

Morgane_M
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Bonjour @junebug1 

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Sosh.😊

Effectivement lorsque vous changez de mobile, vous avez la possibilité de transférer vos données sur le nouveau. 

Je vous joins le lien ci-après pour vous aider à le faire : Synchronisation et sauvegarde des données de votre mobile : présentation des solutions - Assistance ...

Je reste à votre écoute si besoin.

Je vous souhaite une belle journée.

Morgane 🌸

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