Bonjour, j'ai acheter un iphone 11 sur le site sosh.
Samedi 22 août le colis arrive à chronopost sofia antipolis pour une livraison estimée lundi 24 août entre 8h et 18h.
Depuis plus aucune mise a jour du statue de chronopost aucune nouvelle.
Je contacte chronopost qui me dit que cest pas normal et me demande de contacter sosh de suite.
Je contacte sosh par e chat, reclamation faite et on me dit 48h pour qui il y est une réponse à ma livraison. Mais la aussi personne me contacte.
Colis sûrement perdu ou vole.
Jai payer 800 euros et je n'ai rien en main et moi qui paye je dois moi me préoccuper et rien n'est fait.
Je dois attendre combien de temps ? Deux semaine un mois , deux mois?quand ils comprendront que chronopost cest des ****** et des incompétents il y aura toujours des problemes
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