Discussion de forum
Résolu
Code PUK perdu et mot de passe espace client perdu
Mon Fils a bloqué son téléphone hier, on me demande son code PUK. Or, je ne connais pas son mot de passe pour s'identifier sur l'espace client SOSH. On m'a donc envoyé le nouveau mot de passe par SMS...
Bonjour rondou91,
Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
- Nom et prénom du titulaire de la ligne
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client- Votre date de naissance
AlexandreK
Bonjour, je suis dans le meme cas mon telephone s'est bloque et il me demande le code puk que je ne connais pas. De plus je ne sais pas mon code d'acces a mon espace client. Mais par contre je sai que je paye bien la facture. serait ce possible de debloquer rapidement cette situation.
En vous remerciant grandement par avance.
S*** M***
[EDIT : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]
