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Code PUK perdu et mot de passe espace client perdu

alf29
Sosheur occasionnel

Bonjour, je vous contacte, car un membre de ma famille a bloqué son téléphone et n'arrive pas à retrouver les documents concernant son compte client. Je suis donc dans l'incapacité de débloquer son mobile, ou trouver de l'aide ?

1 réponse1

Johann 67
Sosheur hyperactif

Salut @alf29 

 

La personne en question ne possède  plus le support

de la carte sim, le code puk y figure .