Discussion de forum
Résolu
Code RIO bloqué
Salut la communauté ! Je fais appel à vous car je suis confronté à un problème que je n'arrive pas à résoudre seul. Je suis actuellement chez Sosh et je souhaitais souscrire à un nouveau forfait...
- C'est bien plus clair ainsi !
Dans ce cas, il faut contacter un conseiller via echat en cliquant sur aide et contact en haut ou en bas de la page, validez gérer forfait dans la barre de recherche et suivez les indications.
Sinon vous avez la page twitter Sosh ou attendre sur ce post qu'un conseiller vous propose son aide.
Préférez le contact via Twitter pour une prise en charge rapide.
Bonjour Kaced,
Je serais ravi de vous apporter mon aide. Afin de consulter votre dossier et vous informer, pourriez vous me communiquer depuis le lien ci-dessous les informations suivantes :
- Votre nom et prénom
- Votre adresse postale
- Numéro de mobile
- Numéro de client
- Votre code RIO
https://communaute.sosh.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/216048
AlexandreK