Discussion de forum

Avatar de Eric_06
Eric_06
Sosheur junior
21-07-2021
Résolu

Code de confirmation pour activation carte eSIM non reçu

Bonjour,   J'ai souscrit un nouvel abonnement Sosh avec portabilité de mon ancien numéro directement sur une eSIM. J'ai bien reçu le QR Code à scanner pour l'ajout d'un nouveau forfait cellulaire e...
  • Avatar de G_remy
    G_remy
    22-07-2021

    Bonjour Eric_06 

    je viens de vous renvoyer le sms avec le code de confirmation sur votre n° de contact, vous le recevrez sous 24h maximum.

    Dans l'attente de votre retout.
    jey

Avatar de JustineT
JustineT
Webconseiller
24-07-2021

Bonjour AnneC3 

Avez-vous toujours besoin d'assistance? Si oui, je vous invite à me communiquer par message privé votre numéro de mobile ainsi que vos nom et prénom.


JustineT

Avatar de AnneC3
AnneC3
Apprenti sosheur
25-07-2021

Bonjour Justine ,

j'ai toujours besoin d'aide mais le lien fourni pour vous écrire en privé ne fonctionne pas.

je vais en boutique Orange on me dit d'appeler le 3976.

j'appele le numéro et je parle avec un serveur 🙄..

Merci  de votre aide 

  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Contributeur
    25-07-2021

    C'est bizarre car moi, le lien marche nickel. Tu peux aussi cliquer sur son pseudo puis sur le lien "lui écrire un message privé".

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