Discussion de forum
Code puk
- Dans ce cas, à partir de demain 8h, contactez un conseiller via echat en cliquant sur Aide et contact en haut de la page et taper dans la barre de recherche code puk et suivre les instructions.
Bonjour,
j‘ai le même problème ( plus de carton carte sim et donc plus de puk) et tous les autres maux identiques. Depuis 3 jours, plusieurs heures perdues pour trouver une solution. Et toutes les réponses sont elliptiques ou imprécises. Cela tourne en boucle. Je veux une vraie solution avec un vrai interlocuteur même par messages!
merci
labougeottea écrit :
Dans ce cas, à partir de demain 8h, contactez un conseiller via echat en cliquant sur Aide et contact en haut de la page et taper dans la barre de recherche code puk et suivre les instructions.
Ceci est une réponse automatique que j’ai déjà testé sans aucun succès
Alors,j'ai le même problème.ma carte SIM est bloquée,pas moyen d'avoir le code PUK,car actuellement en vacances en Guadeloupe,donc pas de facture aussi et le numéro donné par orange Caraïbes :0800100740 est injoignable,idem sur portable alors si un conseiller pouvait me rappeller sur le portable de mon compagnon ou par adresse mail,cela m'aiderait car j'attends des news de ma famille .avec le décalage horaire,c'est difficile de vous avoir par "chat"
Merci de votre reponse