Comment lire mes mails et envoyer des mails en 4G ?

[Fantômette72]

Lorsque je suis en 4G , il m'est impossible de télécharger de nouveaux mails, ou d'en envoyer .

Comment faire ?

Est-il possible de parler à un conseiller ?

Merci d'avance.

[Fantômette72]

Merci pour cette réponse, je ne sais pas comment faire, je vais essayer de chercher ...

[Fantômette72]

Oui, toujours besoin d'aide ... on ne peut pas avoir quelqu'un au téléphone, pour plus d'efficacité ??

[Thierry-G]

Malheureusement Sosh étant une marque digitale, il n'y a pas de service client par téléphone. Si vous avez besoin d'aide vous pouvez soit aller dans une boutique Orange où un vendeur vous aidera ou me dire comment puis-je vous aider?

Thierry-G

[Thierry-G]

Bonjour @Fantômette72 , nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Thierry-G

[Fantômette72 · Accepted solution]

Merci pour vos réponses à chacun, je me suis déplacée dans une boutique Orange, ils n'ont pas pu m'aider, j'ai trouver la solution toute seule, j'ai juste changé d'application pour charger mes mails, et j'ai télécharger juste Gmail, au lieu de "mails", et maintenant ça fonctionne !

Merci à tous 

[JaziaA]

Bonjour @Fantômette72 

Je me réjouis que tout soit désormais opérationnel.

Merci également pour le partage avec la communauté 🤝 !

Très bon week-end à vous 🌞

Jazz