Discussion de forum
Comment puis-je obtenir un eSIM ?
Je suis un nouveau client de SOSH avec l'offre Série Limitée Sosh 9,99€ 50Go pendant 12 mois. J'ai activé ma carte SIM dans mon iPhone XS Max. Je voudrais échanger ma SIM contre une eSIM. Quelqu'un p...
Bonjour nigelbb
Je prends en charge votre demande. Après une souscription de forfait Sosh, un délai de mise à jour de votre espace client est nécessaire avant que vous ne puissiez activer l'e-SIM. En effet, il faut que votre mobile soit reconnu dans votre espace client pour que l'option soit disponible. Ce délai peut aller jusqu'à une semaine. Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Patricia.
Bonjour,
j'aimerais avoir la même possibilité dans mon espace client. Je suis client SOSH et souhaite passer sur E-SIM.
Merci de votre aide.
Cordialement