le 26-04-2021 16:56
Bonjour,
Je paye un abonnement Sosh à ma fille qui vit avec sa maman en Guadeloupe, depuis quelques semaines elle ne peut plus téléphoner et ne capte pas le réseau alors que son frère qui a un abonnement orange lui le capte parfaitement.
Y'aurait-il des paramètres à régler directement dans le téléphone ?
Il me semblait bien que le forfait Sosh permettait d'émettre et de recevoir des appels depuis les dpéartements d'Outre-Mer ??
Merci d'avance pour vos réponses.
le 26-04-2021 17:21
Bonjour @PierreG23
L'usage intensif du forfait est interdit dans les cgv.
Sosh à peut être restreint l'usage du forfait de votre fille si cela fait trop longtemps qu'elle est en Guadeloupe.
le 26-04-2021 17:23
Bonjour,
Plus précisément, l'usage prolongé d'un forfait Sosh France hors de métropole est interdit.