Conférence téléphonique non active

[Wiss26]

Bonjour,

j'ai mon numero depuis moins de 2 mois, et j'aimerai activer la conférence téléphonique. C'est très urgent merci

[Marina_J]

Bonjour @Wiss26 

Quelle est la marque et le modèle de votre mobile ?

Marina_J

[Wiss26]

Iphone 8 plus

[Marina_J]

Bonjour, avez-vous déjà essayé de réaliser une conférence sur votre iPhone ? 

• Prenez en main votre iPhone
• Appelez une personne comme vous le faîtes d’habitude
• Attendez que votre correspondant réponde
• Une fois en ligne avec lui, appuyez sur le bouton + nouvel appel et choisissez la personne concernée dans votre répertoire.

Est-ce que cela fonctionne?

Marina_J

[JaziaA]

Bonjour @Wiss26 

L'option conférence mobile s'active automatiquement à J+60 jours après l’acquisition.

Est-ce votre cas ? 

JaziaA

[Wiss26]

Oui mais je veux l’activer avant, pouvez-vous me le faire? Merci

[G-rom]

Bonjour, 

C'est une procédure automatique s'uil n'est pas possible d'activer avant ce délai.

G-rom