Conference telephonique

[Voiturepilote]

bonjour,J ai pas la conference telephonique que Puis je faire merci,je n arrive pas a joinfre le Service client

[G_remy]

Bonjour Halilou14 

Le service conférence mobile a été activéet sera opérationnel sous 24h. 

Cdt
Jey

[Halilou12]

Bonsoir Jey,

la conférence ne fonctionne toujours pas

cordialement

[Halilou12]

Merci

[Halilou14]

Bonsoir

Nadia ***********

06***********

06***********

je n'arrrive pas à activer la conference ,j ai tchate plusieurs fois avec vos collégues qui me dise d attendre deux trois jours mais ca ne fonctionne toujours pas

J AI DEUX LIGNES,

[EDIT : Merci [@Halilou14] de ne pas afficher de données personnelles en public].

[G_remy]

Bonjour Halilou12 

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à nous communiquer via message privé vos nom, prénom et n° de ligne mobile.

Jey

[Magali_K]

FréDom 

Ce service s'activera depuis votre ligne dans un délai de deux mois.

Je vous remercie pour votre patiente et je reste à votre disposition si besoin.

Magali

[FréDom]

Un xiaomi 6.
J'ai souscrit le 11 mars 2019

[Magali_K]

Bonjour FréDom 

Pouvez-vous me préciser le modèle de votre mobile ainsi que la date de souscription de votre forfait ?

Magali

[FréDom]

Pourquoi 2 mois d'attente pour avoir une conférence téléphonique ???????

[SabrinaD]

Bonjour Adrien75012,

Avez-vous toujours besoin d'assistance ? Dans ce cas, merci de me communiquer par  message privé vos coordonnées et numéro de mobile. Quel téléphone utilisez-vous ?

Sabrina Webconseillère

[Adrien75012]

Bonjour,

J'ai le même problème que vous. Comment avez-vous fait pour résoudre votre problème ?

Merci.

[Jng2594]

Bonjour,

Je suis chez Sosh depuis des années et je ne peux pas non plus faire de conférences téléphoniques: l'icône demeure grisé sans que je ne puisse l'activer. Je mets donc en attente le premier contact et je ne peux fusionner les deux appels.

Pourriez-vous svp m'aider à résoudre le problème ?

Julia Nguyen

[Thierry-G]

Bonjour@BIGBIGBOSS ,

J'ai effectué une mise à jour de votre ligne.

Pouvez-vous faire un arrêt/marche de votre mobile et me dire si le problème est résolu?

Thierry-G

[Voiturepilote]

Bonjour, voici mes coordonnées Mr XXXXXXXXXX XXXXXXXXX Sony Xperia.

[EDIT :merci de ne pas communiquer vos coordonnées en public]

[Thierry-G]

Bonjour@BIGBIGBOSS ,

Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :

- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

- La marque et le modèle de votre téléphone

Thierry-G