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Connection à internet de mon PC depuis mon téléphone en USB

pmdamb
Sosheur junior

Bonjour

Je n'arrive plus à connecter mon PC à internet  en utilisant le mon téléphone comme modem USB. Mon téléphone se connecte bien au PC en USB pour partager des images par exemple mais dès que je connecte l'option MODEM USB, le téléphone disparait du PC? 

Y a t'il eu un changement au niveau du forfait qui interdirait cette option?

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

G_remy
Webconseiller

Bonjour @pmdamb

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que tout fonctionne à présent !

J'espère avoir pu répondre à vos attentes et reste disponible pour toutes autres questions.
Vous allez recevoir une courte enquête de satisfaction. Elle évalue uniquement la qualité des échanges que nous avons eus ensemble via la Communauté Sosh ainsi que les actions réalisées pour résoudre vos difficultés.
Nous serions ravis d'y voir briller votre satisfaction .

En vous souhaitant une excellente journée.
Jey

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 réponses5

Thierry-G
Webconseiller


Bonjour @pmdamb, je suis désolé que vous rencontriez un souci avec le partage de connexion de votre téléphone.

Pour consulter votre dossier et vous accompagner au mieux, pouvez-vous me transmettre par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous :


- Vos nom et prénom
- Votre numéro de ligne mobile
- La marque et le modèle de votre téléphone


Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée 😊


 Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Bonjour

Mon nom est Patrick **************

N+ 06 2********0

Téléphone Samsung S22 Ultra

Merci

 

  • [EDIT : Merci @pmdamb  de ne pas afficher de données personnelles en public].

G-rom
Webconseiller

Je viens de procéder à une mise à jour de la ligne.

Pour que les changements soient bien pris en compte, je vous invite à redémarrer complètement votre mobile et faire ensuite un test.

N'hésitez pas à me dire si tout fonctionne correctement après cette manipulation.

G-rom

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

pmdamb
Sosheur junior

Bonjour G-rom

Oui tout fonctionne maintenant. Je n'ai même pas eu à redémarrer mon tel.

Merci beaucoup

Bonne journée

Patrick

G_remy
Webconseiller

Bonjour @pmdamb

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que tout fonctionne à présent !

J'espère avoir pu répondre à vos attentes et reste disponible pour toutes autres questions.
Vous allez recevoir une courte enquête de satisfaction. Elle évalue uniquement la qualité des échanges que nous avons eus ensemble via la Communauté Sosh ainsi que les actions réalisées pour résoudre vos difficultés.
Nous serions ravis d'y voir briller votre satisfaction .

En vous souhaitant une excellente journée.
Jey

Conseiller Spécialiste Mobile
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