18-02-2019 09:46 - modifié 18-02-2019 12:28
Bonjour,
J'ai besoin d'une COPIE de mon CONTRAT SOSH MOBILE. Comment l'obtenir ? Il n'y a aucune réponse qui me satisfasse dans les réponses proposées dans vos rubriques. Merci pour une réponse efficace.
Merci.
le 12-04-2019 10:17
Je suis revenue vers la Communauté sans conviction et je n'ai pas été déçue : toujours aucune réponse satisfaisante.
Ce n'est pourtant pas compliqué, je veux juste une COPIE DE MON CONTRAT MOBILE SOSH.
Merci.
le 12-04-2019 12:26
Bonjour @Liliconvic
Le 18/02, deux de mes collègues vous ont demandé vos coordonnées et vous ne leur avez pas apporté de réponse.
Afin de pouvoir consulter votre dossier, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, numéro de client ainsi que votre adresse postale et numéro de mobile concerné ?
Laura
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 26-04-2019 08:30 - dernière modification le 26-04-2019 09:51 par _Modérateur_
Hier, 25/4/19, j'écrivais :
Contrairement à vos affirmations, je vous signale que j'ai déjà expédié ces renseignements à un web-conseillé mais je n'ai eu aucune réponse dans MA MESSAGERIE PRIVEE.
Je tente une nouvelle fois avec vous :
Nom : ***
prénom : ***
numéro de client : ***
Adresse postale : ***
Numéro de mobile concerné : ***
Merci d'avance pour votre aide.
Cordialement,
***
Toujours pas de réponse dans ma messagerie privée, comme la dernière fois avec un précédent Webconseiller.
Pas sérieux...
[Edit: @Liliconvic Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]
le 26-04-2019 08:34
Et je viens de me rendre compte que j'ai mis ce message sur le site de la Communauté !
Grrrrr... Avec mes infos personnelles !
J'espère qu'un administrateur pourra effacer tout ça rapidement;
Je me déconnecte et ne reviens plus sur ce guet-apens !
le 03-10-2019 21:09
Bonjour à tous,
J'ai contacté par Tchat un conseiller qui m'a dit que l'on me renvoyait mon contrat sosh internet par courrier mais cela fait plus d'une semaine et je n'ai rien reçu.
Je souhaiterais savoir comment en récuperer une copie (par mail ce serait plus rapide) afin de pouvoir me faire rembourser les frais de resiliation. La date de fin de l'ODR approche.
Merci
le 04-10-2019 15:03
Bonjour @CLE,
Avez-vous éventuellement regardé dans vos mails et SPAM si vous n'avez pas reçu un mail de la part de Sosh ?
AlexandreK
le 21-09-2020 10:22
@Liliconvic a écrit :Bonjour,
J'ai besoin d'une COPIE de mon CONTRAT SOSH MOBILE. Comment l'obtenir ? Il n'y a aucune réponse qui me satisfasse dans les réponses proposées dans vos rubriques. Merci pour une réponse efficace.
Merci.