Débit 5G lent

[FotoPoto]

Bonjour, depuis quelques jours, ma 5G est lente, j'ai pourtant redémarré le smartphone, pareil. Orange a des problèmes sur son réseau ?

Cordialement.

[GabrielFotoPoto]

J'aimerais bien, mais je ne le trouve pas...

[G_remy]

Bonjour @GabrielFotoPoto,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée, adresse postale complète impactée, marque et modèle du téléphone), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Jey

[Thierry-G]

Bonjour @GabrielFotoPoto , 

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Je vous souhaite une excellente journée

Thierry-G

[Modérateur_MJ]

Bonjour @FotoPoto  @GabrielFotoPoto 

@chantoine 

pour faciliter les choses, nous avons regroupé tous les messages sur ce fil de discussion.

En vous souhaitant une bonne journée !

L'équipe Modération

[JustineT]

Bonjour @FotoPoto , merci pour votre retour
Nous restons disponibles, si besoin, n'hésitez pas !
Excellente journée,

Ju🌴