le 03-03-2020 15:52
Bonjour,
Depuis environ une semaine je n'ai plus de réseau Mobile à mon domicile dans le sud Ardèche. Pouvez vous m'informer sur la date de rétablisement du réseau.
Merci
le 04-03-2020 15:46
Bonjour @routard07 ,
Je transfère la demande à la cellule réseau pour analyse et reviens vers vous dés que j'ai un retour.
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 05-03-2020 17:09
Panne réseau réparée cet après-midi. Réception 1/4 à mon domicile, c'est faible mais les appels et Sms/mms partent à nouveau.
Merci
le 03-03-2020 17:11
Bonjour,
Merci de m'envoyer dans un message privé les informations suivantes :
- nom, prénom,
- adresse précise concernée,
- n° de mobile,
- modèle du tél utilisé,
G-rom
Conseiller Spécialiste Mobile
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le 04-03-2020 09:02
Bonjour
informations transmises en MP. Problèmes persistent aujourd hui.
le 04-03-2020 15:46
Bonjour @routard07 ,
Je transfère la demande à la cellule réseau pour analyse et reviens vers vous dés que j'ai un retour.
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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le 04-03-2020 16:45
Merci
Je patiente...
le 05-03-2020 17:09
Panne réseau réparée cet après-midi. Réception 1/4 à mon domicile, c'est faible mais les appels et Sms/mms partent à nouveau.
Merci
le 07-03-2020 12:08
Bonjour @routard07
Ravi pour vous, merci pour votre retour
N'hésitez à nous recontacter si besoin.
Bonne journée et bon week-end.
Rudy
Conseiller Spécialiste Mobile
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