Défaut de réseau Sud Ardèche

routard07
Apprenti sosheur

Bonjour,

Depuis environ une semaine je n'ai plus de réseau Mobile à mon domicile dans le sud Ardèche. Pouvez vous m'informer sur la date de rétablisement du réseau.

Merci

2 SOLUTIONS APPROUVÉES

Solutions approuvées

PhilippeG
Webconseiller

Bonjour @routard07 ,


Je transfère la demande à la cellule réseau pour analyse et reviens vers vous dés que j'ai un retour.


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
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routard07
Apprenti sosheur

Panne réseau réparée cet après-midi. Réception 1/4 à mon domicile, c'est faible mais les appels et Sms/mms partent à nouveau.

Merci

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6 réponses6

G-rom
Webconseiller

Bonjour,

Merci de m'envoyer dans un message privé les informations suivantes :

- nom, prénom,
- adresse précise concernée,
- n° de mobile,
- modèle du tél utilisé,

G-rom

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routard07
Apprenti sosheur

Bonjour

informations transmises en MP. Problèmes persistent aujourd hui.

PhilippeG
Webconseiller

Bonjour @routard07 ,


Je transfère la demande à la cellule réseau pour analyse et reviens vers vous dés que j'ai un retour.


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
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routard07
Apprenti sosheur

Merci

Je patiente...

routard07
Apprenti sosheur

Panne réseau réparée cet après-midi. Réception 1/4 à mon domicile, c'est faible mais les appels et Sms/mms partent à nouveau.

Merci

RudyN
Webconseiller

Bonjour @routard07

Ravi pour vous, merci pour votre retour :ClinDoeil:

N'hésitez à nous recontacter si besoin.

Bonne journée et bon week-end.

Rudy

Conseiller Spécialiste Mobile
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