j'ai fait une demande de portabilité de mon numéro pour un abonnement téléphonique. J'ai du régler 10€ pour carte sim. Je reçois un email pour m'indiquer que si je ne paies pas la somme de 400€ je ne pourrais pas prendre cet abonnement car je serais inscrite sur le fichier des impayés de la téléphonie mobile. C'est tout simplement scandaleux. J'ai en effet rejeté un paiement de Bouygues qui me facturait à tort la somme de 70.00€ alors que je n'avais pas eu d'internet durant la période. Malgré mes courriers de réclamation je n'ai jamais eu d'explication de leur part. Alors de là à mettre un nom sur un fichier c'est tout à fait illégal. Ce n'est pas moi le problème.
Donc je souhaite que vous reveniez sur votre décision et si ce n'est pas le cas je veux être remboursée des 10€ que vous m'avez pris.
