Discussion de forum
Demande de changement de numéro faite depuis plus de 48h !
Demande de changement de numéro faite depuis plus de 48h ! et toujours pas de nouvelles. Aucune possibilité de suivi de commande. Mail de confirmation reçu
Comment faire pour avoir des nouvelles. C'est urgent, je suis victime de harcèlement
Bonjour kkolivier,
En effet, je comprends votre ressenti et suis vraiment navré. Je vous invite si vous souhaitez à déposer par la suite une demande d'un geste commercial
AlexandreK
3 Réponses
Bonjour kkolivier,
Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour pouvoir consulter votre dossier et vous informer, pourriez vous me communiquer depuis le lien ci-dessous les informations suivantes :
- Votre nom et prénom
- Votre adresse postale
- Numéro de mobile
- Numéro de client
https://communaute.sosh.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/216048
AlexandreK
18€ facturés pour un service promis en 48h et qui n''est toujours pas activé 1 semaine après !
C'est plus du low cost c'est carrément se moquer des gens. Un changement de numéro prend plus de temps qu'un changement d'opérateur... A méditer
Bonjour kkolivier,
En effet, je comprends votre ressenti et suis vraiment navré. Je vous invite si vous souhaitez à déposer par la suite une demande d'un geste commercial
AlexandreK
