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Aliloo
Sosheur occasionnel
27-06-2018

Demande de remboursement carte SIM suite à demande de rétractation

Bonjour, j’ai effectué une demande d’abonnement au forfait mobile a 4.99€. Le jour qui a suivi j’ai fait une demande de rétractation la carte SIM a été prélevée de mon compte et ma demande de rétractation n’est pas traitée. Je souhaite être remboursé de la carte SIM et il est pratiquement impossible de joindre le service client SOSH. Comment faire? Merci par avance

1 Réponse

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh
    29-06-2018


    Bonjour Aliloo,


    Vous effectuez une rétractation et une demande de remboursement de la SIM. Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:



    -Votre nom et prénom

    - Adresse postale

    - Référence de votre dossier


    AlexandreK




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