Discussion de forum

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Phende
Sosheur junior
06-07-2020
Résolu

Demande eSIM non disponible

Bonjour, Je souhaite utiliser mon nouveau forfait Sosh en deuxième ligne sur un iPhone XS, en convertissant ma SIM en eSIM puiqu'il n'était pas possible d'obtenir une eSIM dès le départ. J'ai bien l...
  • Avatar de JustineT
    JustineT
    06-07-2020

    Bonjour Phende & Psebf 

    L'onglet "Changer de SIM" apparait une fois que votre dossier est homologué (tous les justificatifs reçus et validés par le service concerné)

    Phende, Je vous rassure, l'eSIM coûte 10€ à l'activation, puis plus aucun frais mensuellement.

    Je reste disponible, si besoin !

    JustineT

Avatar de JustineT
JustineT
Webconseiller
10-07-2020

Bonjour Phende 

Et merci pour ce retour. Je suis ravie que votre passage à l'eSIM se soit passé correctement.
Le modèle du mobile affiché changera automatiquement d'ici 24h (mise à jour effectué par mon collègue hier)
Nous restons disponibles, si besoin !

JustineT

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