Destinataire ne reçois ni mes appels’ ni mes messages

[Lyliie1105]

Bonsoir, voilà mon soucis

Mon destinataire ne reçois ni mes appels ni mes messages hors moi je reçois les siens sauf que ce problème s’en produit qu’avec celui ci

Pouvez vous m’aider ?

[Chaaa!]

Bonjour,

J'ai exactement le même problème. Portabilité effectuée hier soir, je reçois les messages mais je ne peux pas en envoyer, je ne peux pas passer d'appels ni me connecter à Internet.

Je ne peux pas me connecter à mon compte client car mon adresse mail n'est pas reconnue et un code de réinitialisation de mot de passe m'aurait été envoyé mais je n'ai rien reçu !

Comment faire svp ?

Merci pour votre aide !

Charlène Duquesne