Difficulté à recevoir et émettre des appels

Bonjour, j'ai des difficultés à émettre et recevoir mes appels. Je suis abonnée sosh depuis le 12/11/20.
Apres reconfiguration aux valeurs d'usine avec un technicien Huawei le problème persiste. 1 appelle sur 10 aboutit.
Mais avec ma sim sosh dans un autre mobile aucun problème et le plus incompréhensible c'est qu'une autre sim free fonctionne dans mon mobile.
Devrais-je changer d'opérateur pour ne plus avoir de soucis ? Le problème ne venant pas de mon mobile.

Et je n'ai pas de problème pour envoyer ou revoir de SMS ou mms et également pour la connexion internet.
Je ne comprends pas d'où vient le problème.